Commande et expédition
Commande et expédition
Chez Beach Bloom Jewelry, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes.
Il n’y a pas de frais cachés — tous les droits de douane et taxes sont entièrement couverts par nous.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables , selon le volume de commandes en cours.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Délais de livraison estimés
En moyenne, la livraison dans le monde entier prend 7 à 11 jours ouvrables après l'expédition.
Voici les délais estimés par région :
- États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
- Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrables
- Europe : 6 à 15 jours ouvrables
- Canada : 7 à 14 jours ouvrables
- Australie : 7 à 14 jours ouvrables
- Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrables
Veuillez noter:
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des douanes, des conditions météorologiques, des jours fériés ou de la destination.
Les expéditions vers des zones reculées peuvent prendre jusqu’à 4 à 6 semaines dans de rares cas.
L'expédition express n'est actuellement pas disponible.
Lieux d'expédition
Nous expédions dans la plupart des pays, notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Europe, en Australie et bien d'autres.
Actuellement, nous ne livrons pas en Polynésie française, en Russie ou en Chine.
Confirmation et suivi de commande
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation.
Si vous n'en recevez pas, veuillez nous contacter à info@beachbloomjewelry.com avec votre nom complet, votre numéro de commande et votre adresse de livraison.
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre la progression.
Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment sur notre site Web.
Changements d'adresse et annulations
En raison du traitement rapide des commandes, nous ne pouvons garantir aucune modification ou annulation une fois la commande passée.
Si vous avez entré une adresse incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement à info@beachbloomjewelry.com .
Commandes retardées ou perdues
Si votre commande est retardée ou indique « Livrée » mais que vous ne l’avez pas reçue :
- Vérifiez d'abord auprès de votre bureau de poste local ou de vos voisins
- Attendez jusqu'à 3 jours ouvrables
- Contactez-nous dans les 7 jours ouvrables suivant la date de livraison indiquée
Pour les livraisons retardées de plus de 30 jours , veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails complets de votre commande et nous vous aiderons.
Articles manquants ou incorrects
Si votre commande contient des articles manquants ou incorrects, veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrés suivant la livraison. Veuillez joindre : votre numéro de commande, une photo des articles reçus et une photo de l'étiquette d'expédition.
Notre équipe enquêtera et répondra rapidement.